RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site soltech-renovation.fr est :

  • Soltech SASU — 17D rue de Molsheim, 67000 Strasbourg, France
  • SIRET : 899 488 332 00011
  • Représentée par M. Bunea Ioan, directeur de la publication
  • Contact : soltech.sasu@yahoo.com06 45 32 22 70

2. Données collectées et finalités

Soltech ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités exposées ci-dessous, conformément au principe de minimisation prévu par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

TraitementDonnéesBase légaleConservation
Formulaire de demande de devisNom, prénom, téléphone, email, informations relatives au projet (type, surface, adresse, photos éventuelles)Mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD)3 ans à compter du dernier contact
Formulaire de contactNom, prénom, email, téléphone, messageIntérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f RGPD)3 ans à compter du dernier contact
Acheminement des emails transactionnelsEmail, contenu du messageExécution du traitement principal (sous-traitant Resend)Logs techniques limités (≤ 30 jours)
Gestion du consentement cookiesIdentifiant de consentement, choix exprimésObligation légale (art. 82 LIL) — solution Axeptio13 mois maximum
Mesure d'audience (le cas échéant)Données de navigation anonymisées ou pseudonymiséesConsentement (art. 6.1.a RGPD)13 mois maximum

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées exclusivement à Soltech et à ses sous-traitants techniques, tenus à une obligation de confidentialité :

  • Lovable — hébergement et déploiement du site
  • Cloudflare — infrastructure réseau (Cloudflare Workers, CDN, sécurité)
  • Resend — acheminement des emails transactionnels envoyés depuis les formulaires
  • Axeptio — gestion du consentement aux cookies
  • OVH — registrar du nom de domaine

Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Cloudflare, Resend) peuvent être amenés à traiter des données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework.

5. Cookies

Le site utilise des cookies dont le dépôt est soumis à votre consentement préalable, recueilli et conservé via la solution Axeptio. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien  ou présent dans le pied de page du site.

Les cookies utilisés relèvent des catégories suivantes : strictement nécessaires (toujours actifs), mesure d'audience, et — le cas échéant — cookies tiers liés aux contenus intégrés.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification de données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de définir des directives post-mortem
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci

7. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

9. Sécurité

Soltech met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, hébergement sécurisé, accès restreint aux données, sous-traitants sélectionnés pour leur conformité RGPD) afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Modification de la présente politique

Soltech se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l'adapter à l'évolution du site, de la législation ou de la jurisprudence. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Pour en savoir plus sur l'éditeur, consultez nos mentions légales.